Verizon Wireless: If your sim card ever decides to lock up and yo...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~NotAsGoodAsAMessageInABottle de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~NotAsGoodAsAMessageInABottle
GetHuman:~NotAsGoodAsAMessageInABottle - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~NotAsGoodAsAMessageInABottle:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NotAsGoodAsAMessageInABottle une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~NotAsGoodAsAMessageInABottle:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NotAsGoodAsAMessageInABottle sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NotAsGoodAsAMessageInABottle:If your sim card ever decides to lock up and your account with verizon isn't matching up you can kiss live chat good bye, because for whatever reason verizon seems to think you can still recieve text messages even though your sim card is locked up. These types of problems are why you need live chat but when live chat requires signing in with the very thing that isn't working your f*cked. Thanks Verizon, (insert classic Cartmen joke)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~NotAsGoodAsAMessageInABottle:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NotAsGoodAsAMessageInABottle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NotAsGoodAsAMessageInABottle:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~NotAsGoodAsAMessageInABottle:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NotAsGoodAsAMessageInABottle tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 15, 2017.