Verizon Wireless: Awful. Awful. Awful. This is the worst phone co...
Un Verizon Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~cnhaack de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~cnhaack
GetHuman:~cnhaack - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~cnhaack:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cnhaack une liste de problèmes Verizon Wireless courants)
~cnhaack:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~cnhaack sur le Verizon Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cnhaack:Awful. Awful. Awful. This is the worst phone company my boyfriend and I have ever had to deal with. All "supervisors" have attitudes and do not help in the least bit. Just re explain the situation like we don't already know what it is. Even went into a store multiple times to try and get help and of course, nothing. Verizon is stealing over *** dollars from us and it is completely unfair. Especially since it is so hard to even get someone to listen to you. I recommend anyone to stay away from this company and take your money else where. Coverage may be one thing but you need good customer service to have a great business. I'm beyond frustrated!!!! Letting all the people I know and my social media friends to stay away from Verizon!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless?
~cnhaack:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cnhaack:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cnhaack:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless clients?
~cnhaack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cnhaack tirés de son Verizon Wireless problème de service client survenu le novembre 22, 2017.