Verizon Wireless Prepaid: Verizon has unfair business practices they sell...
Un Verizon Wireless Prepaid avis client de l'utilisateur GetHuman ~NY Girl de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~NY Girl
GetHuman:~NY Girl - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Prepaid clients quand votre cas a eu lieu?
~NY Girl:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Prepaid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Prepaid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NY Girl une liste de problèmes Verizon Wireless Prepaid courants)
~NY Girl:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NY Girl sur le Verizon Wireless Prepaid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NY Girl:Verizon has unfair business practices they sell pre pay phones to customers knowing the pre pay activation line has been down for almost a week. Then when you can't activate the phone they say they don't know when it will b working STILL waiting * days later. Use SPRINT
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Prepaid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Prepaid?
~NY Girl:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NY Girl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Prepaid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NY Girl:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Prepaid clients?
~NY Girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Prepaid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NY Girl tirés de son Verizon Wireless Prepaid problème de service client survenu le novembre 21, 2017.