Verizon Wireless Prepaid: CSR was hard to deal with as this call center i...
Un Verizon Wireless Prepaid avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-224924 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-224924
GetHuman:GetHuman-224924 - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Wireless Prepaid clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-224924:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Wireless Prepaid, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Wireless Prepaid courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-224924 une liste de problèmes Verizon Wireless Prepaid courants)
GetHuman-224924:"Activate Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-224924 sur le Verizon Wireless Prepaid service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-224924:CSR was hard to deal with as this call center is not U.S. based. I was on the phone for nearly * hour and she couldn't solve my problem I was having activating new prepaid service. I will eat the $** I spent on SIM card kit and stick with AT&T. At least their customer service is all based in this country!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Wireless Prepaid. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Wireless Prepaid?
GetHuman-224924:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-224924:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Wireless Prepaid à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-224924:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Wireless Prepaid clients?
GetHuman-224924:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Wireless Prepaid pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-224924 tirés de son Verizon Wireless Prepaid problème de service client survenu le novembre 17, 2017.