Verizon Repair: After walking through the menu, a repair servic...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~kspakks de octobre 29, 2017
Contexte du cas de ~kspakks
GetHuman:~kspakks - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~kspakks:Yup. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kspakks une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~kspakks:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~kspakks sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kspakks:After walking through the menu, a repair service rep picked up on the first ring. She took my info, checked my number and address and asked if she could run a test on the line which would require that I hang up and she would call me back in a few minutes. As promised she called back in about * minutes and told me that the problem was in the cable running to my house. A tech is coming out tomorrow (amazingly) and we'll see if Verizon corrects the problem - I am hopeful for a resolution.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~kspakks:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kspakks:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kspakks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~kspakks:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kspakks tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le octobre 23, 2017.