Verizon Repair: MY PHONE STILL NOT WORKING. AWFUL SERVICE. * Ph...
Un Verizon Repair avis client de l'utilisateur GetHuman ~RichardParkerII de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~RichardParkerII
GetHuman:~RichardParkerII - pouvez-vous dire à nos autres Verizon Repair clients quand votre cas a eu lieu?
~RichardParkerII:Yes. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon Repair, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon Repair courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~RichardParkerII une liste de problèmes Verizon Repair courants)
~RichardParkerII:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~RichardParkerII sur le Verizon Repair service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon Repair de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~RichardParkerII:MY PHONE STILL NOT WORKING. AWFUL SERVICE. * Ph* listed above worked - after entering my ph* & pin. * I wanted status of my repair request after staying home all day. * I had rec'd a text saying Technician would be here today to get dial tone back. * Live person told me the requested repair had been done * days ago, outside my building, w*o my being informed. ??? * She set up another service request for * days from now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon Repair. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon Repair?
~RichardParkerII:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~RichardParkerII:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon Repair à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~RichardParkerII:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon Repair clients?
~RichardParkerII:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon Repair pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~RichardParkerII tirés de son Verizon Repair problème de service client survenu le novembre 8, 2017.