Verizon FiOS: My experience was great. I followed the above i...
Un Verizon FiOS avis client de l'utilisateur GetHuman ~VonneB de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~VonneB
GetHuman:~VonneB - pouvez-vous dire à nos autres Verizon FiOS clients quand votre cas a eu lieu?
~VonneB:Yes I can. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon FiOS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon FiOS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~VonneB une liste de problèmes Verizon FiOS courants)
~VonneB:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~VonneB sur le Verizon FiOS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon FiOS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~VonneB:My experience was great. I followed the above instructions by pressing * & * & I got right through with no wait time at all. I received excellent customer service and she even warned me that they were having computer problems and would she would call me back if we got disconnected. Well we got disconnected and she did call me back within minutes. Glad I found your website. Keeping this number for future reference. Thank you for the stress free experience!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon FiOS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon FiOS?
~VonneB:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~VonneB:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon FiOS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~VonneB:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon FiOS clients?
~VonneB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon FiOS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~VonneB tirés de son Verizon FiOS problème de service client survenu le novembre 13, 2017.