Verizon DSL: there is a god! tech support "jose" checked o...
Un Verizon DSL avis client de l'utilisateur GetHuman ~dipasqualemc de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~dipasqualemc
GetHuman:~dipasqualemc - pouvez-vous dire à nos autres Verizon DSL clients quand votre cas a eu lieu?
~dipasqualemc:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Verizon DSL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Verizon DSL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dipasqualemc une liste de problèmes Verizon DSL courants)
~dipasqualemc:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dipasqualemc sur le Verizon DSL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Verizon DSL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dipasqualemc:there is a god! tech support "jose" checked on our sketchy DSL connection. He quickly pulled up a * day history of activity on our line. Found it to be unstable- outside our building not inside- and scheduled an tech to come out tomorrow morning to check all the telephone poles for failing equipment!!!!!!!!!!!!!! It is Friday and just after midnight. I think that has helped my cause tremendously. Jose Rocks!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Verizon DSL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Verizon DSL?
~dipasqualemc:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dipasqualemc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Verizon DSL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dipasqualemc:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Verizon DSL clients?
~dipasqualemc:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Verizon DSL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dipasqualemc tirés de son Verizon DSL problème de service client survenu le novembre 17, 2017.