Valve Software: they cant call me cause im nt in america, they...
Un Valve Software avis client de l'utilisateur GetHuman ~axeile de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~axeile
GetHuman:~axeile - pouvez-vous dire à nos autres Valve Software clients quand votre cas a eu lieu?
~axeile:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Valve Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Valve Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~axeile une liste de problèmes Valve Software courants)
~axeile:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~axeile sur le Valve Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Valve Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~axeile:they cant call me cause im nt in america, they wont pick up my call because its a support question and they only take that via there site, and there site just tells me they cant help me with the issue... (the issue is they banned my account for no reason with no evedence and refuse to talk about it)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Valve Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Valve Software?
~axeile:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~axeile:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Valve Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~axeile:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Valve Software clients?
~axeile:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Valve Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~axeile tirés de son Valve Software problème de service client survenu le novembre 12, 2017.