Valve Software: Sorry Valve, everything about your company is g...
Un Valve Software avis client de l'utilisateur GetHuman ~Johnathan Freeman de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Johnathan Freeman
GetHuman:~Johnathan Freeman - pouvez-vous dire à nos autres Valve Software clients quand votre cas a eu lieu?
~Johnathan Freeman:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Valve Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Valve Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Johnathan Freeman une liste de problèmes Valve Software courants)
~Johnathan Freeman:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Johnathan Freeman sur le Valve Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Valve Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Johnathan Freeman:Sorry Valve, everything about your company is good except your phone service. I spent ** minutes waiting for a representative, then I got on, hit a button on accident and it took me back to Kleiner's main menu. All your representatives are unfortunately too busy playing Half-Life *: Episode *
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Valve Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Valve Software?
~Johnathan Freeman:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Johnathan Freeman:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Valve Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Johnathan Freeman:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Valve Software clients?
~Johnathan Freeman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Valve Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Johnathan Freeman tirés de son Valve Software problème de service client survenu le novembre 10, 2017.