Valve Software: NEWSFLASH- Valve doesn't take phone calls.*You...
Un Valve Software avis client de l'utilisateur GetHuman ~God de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~God
GetHuman:~God - pouvez-vous dire à nos autres Valve Software clients quand votre cas a eu lieu?
~God:Yes. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Valve Software, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Valve Software courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~God une liste de problèmes Valve Software courants)
~God:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~God sur le Valve Software service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Valve Software de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~God:NEWSFLASH- Valve doesn't take phone calls.*You must create a Steam Support account to send a direct request to a live person.*https:**support.steampowered.com*newticket.php***** IT UP and do it. *Kids, you'll get your highjacked account back.*Parents, YES your ** year old son "borrowed" your credit card. You will not get your money back.*Credit Victims- Steam will contact your credit card company to return your stolen funds.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Valve Software. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Valve Software?
~God:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~God:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Valve Software à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~God:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Valve Software clients?
~God:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Valve Software pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~God tirés de son Valve Software problème de service client survenu le novembre 18, 2017.