VRBO: Very knowledgeable gentleman that I talked to a...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Doc de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Doc
GetHuman:~Doc - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~Doc:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Doc une liste de problèmes VRBO courants)
~Doc:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Doc sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Doc:Very knowledgeable gentleman that I talked to answer all of my questions. VRBO was bought by Home Away.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~Doc:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Doc:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Doc:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~Doc:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Doc tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 14, 2017.