VRBO: I needed to have my Reservation ID added to my...
Un VRBO avis client de l'utilisateur GetHuman ~jemsan1 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~jemsan1
GetHuman:~jemsan1 - pouvez-vous dire à nos autres VRBO clients quand votre cas a eu lieu?
~jemsan1:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté VRBO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VRBO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jemsan1 une liste de problèmes VRBO courants)
~jemsan1:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jemsan1 sur le VRBO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VRBO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jemsan1:I needed to have my Reservation ID added to my account so I could easily access the information and they told me that it could not be done after the fact. ugh
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VRBO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VRBO?
~jemsan1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jemsan1:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VRBO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jemsan1:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VRBO clients?
~jemsan1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VRBO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jemsan1 tirés de son VRBO problème de service client survenu le novembre 19, 2017.