VIZIO: the manager Sam *** was VERY CURT & RUDE!!! as...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lynne P. White de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Lynne P. White
GetHuman:~Lynne P. White - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~Lynne P. White:Yes. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lynne P. White une liste de problèmes VIZIO courants)
~Lynne P. White:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lynne P. White sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lynne P. White:the manager Sam *** was VERY CURT & RUDE!!! as if i was STUPID enough to call in for a TV i'd purchased out of warranty a demand of a product that doesn't work? REALLY? I did purchase the TV from Sam's Club this March or April, i DO have my receipt, i was told to send in the original receipt, who does that, i'll send in the COPY! hopefully get a new remote, and then be FOREVER DONE WITH VIZIO!!! THE MOST RUDE SERVICE I'VE EVER HAD!!! NEVER AGAIN!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~Lynne P. White:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lynne P. White:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lynne P. White:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~Lynne P. White:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lynne P. White tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 12, 2017.