VIZIO: TV blacked out. Took * wks for tech to show, re...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dxs tx de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Dxs tx
GetHuman:~Dxs tx - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~Dxs tx:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dxs tx une liste de problèmes VIZIO courants)
~Dxs tx:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dxs tx sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dxs tx:TV blacked out. Took * wks for tech to show, replaced part, tv crashed again. Vizio will only replace what u paid for as new with refurbished. Worst c service I've ever experienced. Was without TV for over * wks. Vizio could have cared less!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~Dxs tx:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dxs tx:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dxs tx:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~Dxs tx:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dxs tx tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 13, 2017.