My Vizio smart tv has Netflix as it's main serv...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~BR de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~BR
GetHuman:~BR - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~BR:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~BR une liste de problèmes VIZIO courants)
~BR:"Return a Product" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~BR sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~BR:My Vizio smart tv has Netflix as it's main service. However, every * or * weeks, I have to call Vizio and have them reset it to another server which takes on average ** minutes. I am fed up. My regular flat screen that I paid way less for and use with a Roku never has any problems getting me to Netflix. The so called smart tv freezes, stops in the middle of a movie and takes several tries just to open up Netflix. I am unable to watch any videos from any of the apps. Now wont work again. worst television I have ever owned in over ** years.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~BR:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~BR:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~BR:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~BR:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~BR tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 15, 2017.