VIZIO: I was having problems with my sound bar. I cal...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fonder de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Fonder
GetHuman:~Fonder - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~Fonder:Yes. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fonder une liste de problèmes VIZIO courants)
~Fonder:"Return a Product" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fonder sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fonder:I was having problems with my sound bar. I called customer support on day *. Was instructed over the phone what to do to correct the problem. Problem was not corrected at that time. I called back on Day * and was told that they would send a replacement. All's well that ends well.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~Fonder:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fonder:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fonder:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~Fonder:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fonder tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 25, 2017.