VIZIO: Have been calling for the past * weeks to get s...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~madwoman de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~madwoman
GetHuman:~madwoman - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~madwoman:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~madwoman une liste de problèmes VIZIO courants)
~madwoman:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~madwoman sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~madwoman:Have been calling for the past * weeks to get someone to come fix our * month old $*** vizio TV. Technicians keeps rescheduling and even lied and told his boss we refused service. I am sick of this! Worse customer service I have ever used!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~madwoman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~madwoman:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~madwoman:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~madwoman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~madwoman tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 14, 2017.