VIZIO: Called on **** to get template for sound bar. r...
Un VIZIO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Madman de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Madman
GetHuman:~Madman - pouvez-vous dire à nos autres VIZIO clients quand votre cas a eu lieu?
~Madman:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté VIZIO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients VIZIO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Madman une liste de problèmes VIZIO courants)
~Madman:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Madman sur le VIZIO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients VIZIO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Madman:Called on **** to get template for sound bar. rep said would send, did not do anything as I found out when I called to follow up on ****, was promised call back never happened, called ****, more excuses, with a call back promised, called again ****, this guy has no notes and no information. How hard can it be to send a template to someone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant VIZIO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème VIZIO?
~Madman:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Madman:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de VIZIO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Madman:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres VIZIO clients?
~Madman:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour VIZIO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Madman tirés de son VIZIO problème de service client survenu le novembre 12, 2017.