United Healthcare: The UHC Part D Medicare Plan is having trouble...
Un United Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-108860 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-108860
GetHuman:GetHuman-108860 - pouvez-vous dire à nos autres United Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-108860:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté United Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-108860 une liste de problèmes United Healthcare courants)
GetHuman-108860:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-108860 sur le United Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-108860:The UHC Part D Medicare Plan is having trouble handling their policyholder premiums.*their customer service people are overwhelmed by the calls from panicked customers who fear their coverage will be terminated. Beginning in December our checks wer delayed. Now, it is ** days and UHC still has not credited our account.*AARP is no help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Healthcare?
GetHuman-108860:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-108860:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-108860:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Healthcare clients?
GetHuman-108860:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-108860 tirés de son United Healthcare problème de service client survenu le novembre 17, 2017.