United Airlines: Today i checked in for the *** UA Flight from M...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Odalys RamÃrez de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Odalys RamÃrez
GetHuman:~Odalys RamÃrez - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Odalys RamÃrez:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Odalys RamÃrez une liste de problèmes United Airlines courants)
~Odalys RamÃrez:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Odalys RamÃrez sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Odalys RamÃrez:Today i checked in for the *** UA Flight from M****xico City to SFO. Alejandro ****guilar the supervisor Of the Airline , was extremly rude when i asked him if he could check me and my boyfriend un. He had the worst attitud. And he took our documentation Off our hands very agresive. I wanted to call the police but i rather Tell you , that for people like him i will never ever fly with UA again . It's imposible to start a nice vacations with this kind Of incidents. I really hope you fire him.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~Odalys RamÃrez:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Odalys RamÃrez:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Odalys RamÃrez:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~Odalys RamÃrez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Odalys RamÃrez tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 17, 2017.