United Airlines: Followed the advice to press "*" and spoke to a...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Aunt4x de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Aunt4x
GetHuman:~Aunt4x - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Aunt4x:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Aunt4x une liste de problèmes United Airlines courants)
~Aunt4x:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Aunt4x sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Aunt4x:Followed the advice to press "*" and spoke to a rep right away. She helped solve baggage concern and even checked to see if certain items were allowed through Customs. Very helpful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~Aunt4x:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Aunt4x:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Aunt4x:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~Aunt4x:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Aunt4x tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.