United Airlines: CARLOS IS EXTREMELY RUDE. HE SHOULD BE FIRED! H...
Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~PISSED OFF MOTHER! de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~PISSED OFF MOTHER!
GetHuman:~PISSED OFF MOTHER! - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~PISSED OFF MOTHER!:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PISSED OFF MOTHER! une liste de problèmes United Airlines courants)
~PISSED OFF MOTHER!:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PISSED OFF MOTHER! sur le United Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PISSED OFF MOTHER!:CARLOS IS EXTREMELY RUDE. HE SHOULD BE FIRED! His employee number is *p, IF THIS IS HIS TRUE NAME AND NUMBER! UNITED AIRLINES WILL NEVER BE OUR AIRLINE AGAIN!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
~PISSED OFF MOTHER!:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PISSED OFF MOTHER!:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PISSED OFF MOTHER!:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
~PISSED OFF MOTHER!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PISSED OFF MOTHER! tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 22, 2017.