Umpqua Bank: they ****! The online banking system is always...
Un Umpqua Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~wendyb de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~wendyb
GetHuman:~wendyb - pouvez-vous dire à nos autres Umpqua Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~wendyb:Yup. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Umpqua Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Umpqua Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wendyb une liste de problèmes Umpqua Bank courants)
~wendyb:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~wendyb sur le Umpqua Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Umpqua Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wendyb:they ****! The online banking system is always not working, for the last *-* months I have had nothing but problems using the online banking!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Umpqua Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Umpqua Bank?
~wendyb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wendyb:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Umpqua Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wendyb:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Umpqua Bank clients?
~wendyb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Umpqua Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wendyb tirés de son Umpqua Bank problème de service client survenu le novembre 25, 2017.
Umpqua Bank
1.00 sur 5 étoiles | 24 avis
L'avis de ~wendyb Umpqua Bank
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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