USA Today: So I have the paper delivered to to another per...
Un USA Today avis client de l'utilisateur GetHuman ~profitpak de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~profitpak
GetHuman:~profitpak - pouvez-vous dire à nos autres USA Today clients quand votre cas a eu lieu?
~profitpak:Yes I can. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté USA Today, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USA Today courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~profitpak une liste de problèmes USA Today courants)
~profitpak:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~profitpak sur le USA Today service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USA Today de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~profitpak:So I have the paper delivered to to another person for * years.Suddenly the person stops getting the paper and I call to find out why. it turns out that they claim that they received a letter from another person to switch the subscription to themselves instead of the person intended for. So they do it,. Regardless of who pays for it and the information that the *nd person had to have had like my name and address and telephone number. so they claim the fixed it yet still not getting the paper. too much **** with this company. customer service is one of the worst I've ever seen
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USA Today. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USA Today?
~profitpak:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~profitpak:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USA Today à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~profitpak:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USA Today clients?
~profitpak:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USA Today pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~profitpak tirés de son USA Today problème de service client survenu le novembre 19, 2017.