USA Today: *nd day of service& no paper!!! Does not bode w...
Un USA Today avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marilyn de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Marilyn
GetHuman:~Marilyn - pouvez-vous dire à nos autres USA Today clients quand votre cas a eu lieu?
~Marilyn:Yes I can. C'était morning, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté USA Today, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USA Today courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marilyn une liste de problèmes USA Today courants)
~Marilyn:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marilyn sur le USA Today service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USA Today de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marilyn:*nd day of service& no paper!!! Does not bode well!! Called the ****, recorded message said to call back between *A.M. & *P.M... It was ** A.M.!!! Do I have to cancel my subscription???!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USA Today. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USA Today?
~Marilyn:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marilyn:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USA Today à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marilyn:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USA Today clients?
~Marilyn:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USA Today pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marilyn tirés de son USA Today problème de service client survenu le novembre 22, 2017.