USA Today: No call back. Not working. No customer service...

Un USA Today avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sherry de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Sherry

GetHuman:~Sherry - pouvez-vous dire à nos autres USA Today clients quand votre cas a eu lieu?
~Sherry:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté USA Today, et si oui, comment?
~Sherry:J'ai utilisé le 800-872-0001 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman USA Today sur laquelle j'étais:USA Today Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients USA Today courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sherry une liste de problèmes USA Today courants)
~Sherry:"Cancel subscription" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sherry sur le USA Today service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients USA Today de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sherry:No call back. Not working. No customer service at all. Who should be accountable with all their problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant USA Today. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème USA Today?
~Sherry:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sherry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de USA Today à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sherry:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres USA Today clients?
~Sherry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour USA Today pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sherry tirés de son USA Today problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

USA Today

1.00 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de ~Sherry USA Today

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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