US Dept. of State - Passports: Press * for English, then * for customer servic...

Un US Dept. of State - Passports avis client de l'utilisateur GetHuman ~bpfamily de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~bpfamily

GetHuman:~bpfamily - pouvez-vous dire à nos autres US Dept. of State - Passports clients quand votre cas a eu lieu?
~bpfamily:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté US Dept. of State - Passports, et si oui, comment?
~bpfamily:J'ai utilisé le 877-487-2778 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Dept. of State - Passports sur laquelle j'étais:US Dept. of State - Passports Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Dept. of State - Passports courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bpfamily une liste de problèmes US Dept. of State - Passports courants)
~bpfamily:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~bpfamily sur le US Dept. of State - Passports service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Dept. of State - Passports de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bpfamily:Press * for English, then * for customer service. I got a person within * minutes. She was knowledgeable and helpful!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Dept. of State - Passports. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Dept. of State - Passports?
~bpfamily:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bpfamily:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Dept. of State - Passports à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bpfamily:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Dept. of State - Passports clients?
~bpfamily:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Dept. of State - Passports pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bpfamily tirés de son US Dept. of State - Passports problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

US Dept. of State - Passports

5.00 sur 5 étoiles | 11 avis

L'avis de ~bpfamily US Dept. of State - Passports

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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