US Citizenship & Immigration Service: This shortcut through the maze is wonderful! I...
Un US Citizenship & Immigration Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~Latter-day Saint Miguel Paz de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Latter-day Saint Miguel Paz
GetHuman:~Latter-day Saint Miguel Paz - pouvez-vous dire à nos autres US Citizenship & Immigration Service clients quand votre cas a eu lieu?
~Latter-day Saint Miguel Paz:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté US Citizenship & Immigration Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Citizenship & Immigration Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Latter-day Saint Miguel Paz une liste de problèmes US Citizenship & Immigration Service courants)
~Latter-day Saint Miguel Paz:"Check Application Status" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Latter-day Saint Miguel Paz sur le US Citizenship & Immigration Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Latter-day Saint Miguel Paz:This shortcut through the maze is wonderful! I am surprised that the USCIS phone maze is so terrible that it blocks people from reaching a human. There is only one way through it and that way is highly difficult to find. I am almost offended that phone maze is still in effect and has yet to be changed. I got through it by guessing and had a hard time remembering what I guessed. The people asked me questions about things of which I understood only a portion and I speak English. **"I understand you are not calling about blah and blah and blah and blah." **I thought, *"Why are you telling me all the things about which I am not calling about?"**and**"How do I know that I am not calling about those things when I have no idea what they are when you tell them to me?"**and **"Why does USCIS continue to make its phone employees ask these time-wasting and robotic questions?"**OVERALL*I love that this site has provided a path through a terrible phone maze. Terrific!**I hate the phone maze
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Citizenship & Immigration Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Citizenship & Immigration Service?
~Latter-day Saint Miguel Paz:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Latter-day Saint Miguel Paz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Citizenship & Immigration Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Latter-day Saint Miguel Paz:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Citizenship & Immigration Service clients?
~Latter-day Saint Miguel Paz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Citizenship & Immigration Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Latter-day Saint Miguel Paz tirés de son US Citizenship & Immigration Service problème de service client survenu le novembre 18, 2017.