US Citizenship & Immigration Service: My problem wasn't solved yet, they transferred...

Un US Citizenship & Immigration Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous81 de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Anonymous81

GetHuman:~Anonymous81 - pouvez-vous dire à nos autres US Citizenship & Immigration Service clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous81:Sure. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté US Citizenship & Immigration Service, et si oui, comment?
~Anonymous81:J'ai utilisé le 800-375-5283 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman US Citizenship & Immigration Service sur laquelle j'étais:US Citizenship & Immigration Service Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Citizenship & Immigration Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous81 une liste de problèmes US Citizenship & Immigration Service courants)
~Anonymous81:"File Application" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Anonymous81 sur le US Citizenship & Immigration Service service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous81:My problem wasn't solved yet, they transferred me to another line, where wait time was ** minutes! But the number and options that were give worked perfect for the first call.....at least I spoke to a human, not automated answering machine! Thanks!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Citizenship & Immigration Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Citizenship & Immigration Service?
~Anonymous81:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous81:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Citizenship & Immigration Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous81:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Citizenship & Immigration Service clients?
~Anonymous81:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Citizenship & Immigration Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous81 tirés de son US Citizenship & Immigration Service problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

US Citizenship & Immigration Service

3.70 sur 5 étoiles | 131 avis

L'avis de ~Anonymous81 US Citizenship & Immigration Service

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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