US Citizenship & Immigration Service: Calling USCIS is no more helpful than simply re...
Un US Citizenship & Immigration Service avis client de l'utilisateur GetHuman ~Marc Stinebaugh de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Marc Stinebaugh
GetHuman:~Marc Stinebaugh - pouvez-vous dire à nos autres US Citizenship & Immigration Service clients quand votre cas a eu lieu?
~Marc Stinebaugh:Yes I can. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté US Citizenship & Immigration Service, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients US Citizenship & Immigration Service courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Marc Stinebaugh une liste de problèmes US Citizenship & Immigration Service courants)
~Marc Stinebaugh:"Ask for Immigration Help" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Marc Stinebaugh sur le US Citizenship & Immigration Service service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients US Citizenship & Immigration Service de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Marc Stinebaugh:Calling USCIS is no more helpful than simply reading instructions on the forms you fill out. They just read off of the forms, basically. If you have more detailed questions like myself, call an immigration attorney, schedule an appointment with an immigration officer, or call some organization that specializes in immigration. That's what they told me. But, thanks for buttons to push, I couldn't get through after an hour of sitting there trying different options.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant US Citizenship & Immigration Service. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème US Citizenship & Immigration Service?
~Marc Stinebaugh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Marc Stinebaugh:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de US Citizenship & Immigration Service à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Marc Stinebaugh:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres US Citizenship & Immigration Service clients?
~Marc Stinebaugh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour US Citizenship & Immigration Service pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Marc Stinebaugh tirés de son US Citizenship & Immigration Service problème de service client survenu le novembre 14, 2017.