UPS (UK): customer sevices ok, delivery guy logged no one...
Un UPS (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~lee de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~lee
GetHuman:~lee - pouvez-vous dire à nos autres UPS (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~lee:Yes. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lee une liste de problèmes UPS (UK) courants)
~lee:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lee sur le UPS (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lee:customer sevices ok, delivery guy logged no one in, i waiting in all day, now being told have to wait five days to get package, what kind of sevice is that!!! terrible!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS (UK)?
~lee:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lee:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lee:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS (UK) clients?
~lee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lee tirés de son UPS (UK) problème de service client survenu le novembre 20, 2017.