UPS (UK): Lost item but keep changing the delivery dates...
Un UPS (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lancslad43 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Lancslad43
GetHuman:~Lancslad43 - pouvez-vous dire à nos autres UPS (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Lancslad43:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté UPS (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients UPS (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lancslad43 une liste de problèmes UPS (UK) courants)
~Lancslad43:"Make a shipment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lancslad43 sur le UPS (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients UPS (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lancslad43:Lost item but keep changing the delivery dates, so far ** hours for an item to travel under ** miles. Can't investigate unless the shipper contacts them.*Total waste of space, grateful to this site as if you go through the menu fully without saying 'Speak to someone' the phone gets cut off every time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant UPS (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème UPS (UK)?
~Lancslad43:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lancslad43:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de UPS (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lancslad43:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres UPS (UK) clients?
~Lancslad43:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour UPS (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lancslad43 tirés de son UPS (UK) problème de service client survenu le novembre 13, 2017.