Turkish Airlines: I called twice .. the first time they did not a...
Un Turkish Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-12207 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-12207
GetHuman:GetHuman-12207 - pouvez-vous dire à nos autres Turkish Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-12207:Yeah. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Turkish Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Turkish Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-12207 une liste de problèmes Turkish Airlines courants)
GetHuman-12207:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-12207 sur le Turkish Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Turkish Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-12207:I called twice .. the first time they did not answer for more than ** mins and in the second time they answered after more than ** mins and they did not answer my questions because they pretended they don't hear me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Turkish Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Turkish Airlines?
GetHuman-12207:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-12207:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Turkish Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-12207:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Turkish Airlines clients?
GetHuman-12207:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Turkish Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-12207 tirés de son Turkish Airlines problème de service client survenu le novembre 15, 2017.