TreasuryDirect.gov: Have called them several times over the years...
Un TreasuryDirect.gov avis client de l'utilisateur GetHuman ~OldJerseyGal de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~OldJerseyGal
GetHuman:~OldJerseyGal - pouvez-vous dire à nos autres TreasuryDirect.gov clients quand votre cas a eu lieu?
~OldJerseyGal:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TreasuryDirect.gov, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TreasuryDirect.gov courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OldJerseyGal une liste de problèmes TreasuryDirect.gov courants)
~OldJerseyGal:"File a report" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~OldJerseyGal sur le TreasuryDirect.gov service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TreasuryDirect.gov de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OldJerseyGal:Have called them several times over the years. They answer the phone right away, give you the info you want, and are very nice. Do not hesitate to call them if you need information about Treasury Direct investments.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TreasuryDirect.gov. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TreasuryDirect.gov?
~OldJerseyGal:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OldJerseyGal:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TreasuryDirect.gov à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OldJerseyGal:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TreasuryDirect.gov clients?
~OldJerseyGal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TreasuryDirect.gov pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OldJerseyGal tirés de son TreasuryDirect.gov problème de service client survenu le novembre 17, 2017.