Travelers Insurance: This is the claims department only, so I couldn...

Un Travelers Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-329031 de novembre 4, 2017

Contexte du cas de GetHuman-329031

GetHuman:GetHuman-329031 - pouvez-vous dire à nos autres Travelers Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-329031:Sure. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Travelers Insurance, et si oui, comment?
GetHuman-329031:J'ai utilisé le 800-252-4633 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Travelers Insurance sur laquelle j'étais:Travelers Insurance Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Travelers Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-329031 une liste de problèmes Travelers Insurance courants)
GetHuman-329031:"Adding driver(s) to my policy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-329031 sur le Travelers Insurance service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Travelers Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-329031:This is the claims department only, so I couldn't change the address where I have coverage. However, the agent was very helpful in giving me the business center phone number and hours of operation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Travelers Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Travelers Insurance?
GetHuman-329031:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-329031:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Travelers Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-329031:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Travelers Insurance clients?
GetHuman-329031:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Travelers Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-329031 tirés de son Travelers Insurance problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Travelers Insurance

4.75 sur 5 étoiles | 28 avis

L'avis de GetHuman-329031 Travelers Insurance

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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