TracFone Wireless: was not given promo code credit of $**.** off y...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Retired and Broke de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Retired and Broke
GetHuman:~Retired and Broke - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Retired and Broke:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Retired and Broke une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Retired and Broke:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Retired and Broke sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Retired and Broke:was not given promo code credit of $**.** off year phone card. Was charged regular price. Tried to get customer service with no luck. Waited ** then was disconnected. Waited again for over ** minutes with no one picking up. They wait for you to give up. So Buyer be where when you buy Tracfone. As long as you don't have a problem then the phone is OK. But Lord help you if you have a problem. Why can't you talk to someone here in the USA*
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Retired and Broke:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Retired and Broke:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Retired and Broke:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Retired and Broke:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Retired and Broke tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.