TracFone Wireless: for once I was able to get the service I need...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-75447 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-75447
GetHuman:GetHuman-75447 - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-75447:Yeah. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-75447 une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
GetHuman-75447:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-75447 sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-75447:for once I was able to get the service I need. The last time it took a month without the use of my phone.Thanks to someone I could,t understand!I am ** yrs. old and don,t need the frustration of trying to understand one of your service people who aren,t fluent in the ENGLISH language. Someone in you billing office was asleep at the switch when it came to adding my minutes automatically.I was afraid to try and have the problem remedied because of my past experience with your service people,I hope I don,t have to go through this again!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
GetHuman-75447:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-75447:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-75447:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
GetHuman-75447:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-75447 tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.