TracFone Wireless: I asked why when calling cuts. Service support...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nadine de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Nadine
GetHuman:~Nadine - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Nadine:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nadine une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Nadine:"Transfer Phone Number" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nadine sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nadine:I asked why when calling cuts. Service support that I should be having minutes taken off my phone. Response "that is how we work" I had Virgin phone called *** number just like Trac. And they gave me the minutes it took talking to them in. Showing cuts service as they asked if I called on their cell and I did. Gentleman felt I should not loose those minutes. That Is Excellent Service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Nadine:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nadine:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nadine:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Nadine:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nadine tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.