TracFone Wireless: Great service, so happy to talk to a human, and...

Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Johnny Alaska de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Johnny Alaska

GetHuman:~Johnny Alaska - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Johnny Alaska:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
~Johnny Alaska:J'ai utilisé le 800-867-7183 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TracFone Wireless sur laquelle j'étais:TracFone Wireless Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Johnny Alaska une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Johnny Alaska:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Johnny Alaska sur le TracFone Wireless service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Johnny Alaska:Great service, so happy to talk to a human, and not an automated call. They need to put this * on the new ph package, rather than the *-***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Johnny Alaska:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Johnny Alaska:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Johnny Alaska:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Johnny Alaska:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Johnny Alaska tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

TracFone Wireless

2.66 sur 5 étoiles | 1010 avis

L'avis de ~Johnny Alaska TracFone Wireless

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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