Timex: helper was unable to give me any information ab...

Un Timex avis client de l'utilisateur GetHuman ~chixrule de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~chixrule

GetHuman:~chixrule - pouvez-vous dire à nos autres Timex clients quand votre cas a eu lieu?
~chixrule:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Timex, et si oui, comment?
~chixrule:J'ai utilisé le 888-727-2931 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Timex sur laquelle j'étais:Timex Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Timex courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chixrule une liste de problèmes Timex courants)
~chixrule:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~chixrule sur le Timex service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Timex de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chixrule:helper was unable to give me any information about my particular watch could not tell me if Indiglo meant that all Indiglo watches have lighting faces could only ask that I return watch that may or may not be fixed and may or may not be replaced with same kind or another model watch
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Timex. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Timex?
~chixrule:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chixrule:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Timex à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chixrule:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Timex clients?
~chixrule:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Timex pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chixrule tirés de son Timex problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Timex

1.50 sur 5 étoiles | 19 avis

L'avis de ~chixrule Timex

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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