Timex: I don't want a Caribbean trip. I wan't my exped...
Un Timex avis client de l'utilisateur GetHuman ~Balloonatic Austinweird de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Balloonatic Austinweird
GetHuman:~Balloonatic Austinweird - pouvez-vous dire à nos autres Timex clients quand votre cas a eu lieu?
~Balloonatic Austinweird:Yeah. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Timex, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Timex courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Balloonatic Austinweird une liste de problèmes Timex courants)
~Balloonatic Austinweird:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Balloonatic Austinweird sur le Timex service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Timex de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Balloonatic Austinweird:I don't want a Caribbean trip. I wan't my expedition fixed. I'd like to speak w* a customer service person, not a travel agent.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Timex. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Timex?
~Balloonatic Austinweird:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Balloonatic Austinweird:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Timex à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Balloonatic Austinweird:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Timex clients?
~Balloonatic Austinweird:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Timex pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Balloonatic Austinweird tirés de son Timex problème de service client survenu le novembre 11, 2017.