I bought a Timex watch for $*** * yrs ago and i...
Un Timex avis client de l'utilisateur GetHuman ~Connieb de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Connieb
GetHuman:~Connieb - pouvez-vous dire à nos autres Timex clients quand votre cas a eu lieu?
~Connieb:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Timex, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Timex courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Connieb une liste de problèmes Timex courants)
~Connieb:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Connieb sur le Timex service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Timex de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Connieb:I bought a Timex watch for $*** * yrs ago and it stopped working.So to the jewellers I go to get a new battery only to be told its not the battery it's the watch.That will be **$.No I go online and call and am told it will be **$ to a cap of ***$ to get it looked at.Are you kidding me?I have ** yr old Mickey Mouse face one that still works .It was no where near ***$!I work in retail and the new watch never seen water and was off as soon as I came home.I will never ever buy a Timex watch or product again.***$ for * yrs use is too much.For that amount I can have a watch wardrobe of over ** watches.Thanks Timex
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Timex. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Timex?
~Connieb:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Connieb:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Timex à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Connieb:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Timex clients?
~Connieb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Timex pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Connieb tirés de son Timex problème de service client survenu le novembre 11, 2017.