Time Warner has no respect for a customer's tim...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~TWStinks de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~TWStinks
GetHuman:~TWStinks - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~TWStinks:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TWStinks une liste de problèmes Time Warner courants)
~TWStinks:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TWStinks sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TWStinks:Time Warner has no respect for a customer's time. Where I live they are the only provider or else I would dump them in a second. They stink on customer service and overcharge. *I hung up after ** minutes holding. I will go directly to their main office and file a complaint.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~TWStinks:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TWStinks:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TWStinks:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~TWStinks:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TWStinks tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 20, 2017.