Time Warner has a monopoly on Fort Drum and the...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-42657 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-42657
GetHuman:GetHuman-42657 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-42657:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-42657 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-42657:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-42657 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-42657:Time Warner has a monopoly on Fort Drum and therefore the quality of every service is way below average. It is hard to ever talk to a real person and their only offer is to send a digital signal to reboot your cable. They don't understand that their modem that they place in your home and charged you for as well as the cable box are struggling to keep up with the ****i signal. I rate them less than zero.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-42657:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-42657:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-42657:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-42657:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-42657 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 15, 2017.