Time Warner: This was my worst customer service in the last...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~lost wages due to timewarner de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~lost wages due to timewarner
GetHuman:~lost wages due to timewarner - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~lost wages due to timewarner:Yup. C'était late at night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lost wages due to timewarner une liste de problèmes Time Warner courants)
~lost wages due to timewarner:"Cancel Service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lost wages due to timewarner sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lost wages due to timewarner:This was my worst customer service in the last ** years! I missed work for * days as the service personal did not show up to move my existing service. subsequently after I called them ** times and * weeks later they told me they were unable to get me a connection. I requested to talk to their manager multiple times, and on all the occasions the manager was mysteriously unavailable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~lost wages due to timewarner:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lost wages due to timewarner:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lost wages due to timewarner:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~lost wages due to timewarner:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lost wages due to timewarner tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 10, 2017.