Time Warner: They raised my bill $***.** with no warning. Th...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~stanley heavrin de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~stanley heavrin
GetHuman:~stanley heavrin - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~stanley heavrin:Yup. C'était morning, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~stanley heavrin une liste de problèmes Time Warner courants)
~stanley heavrin:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~stanley heavrin sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~stanley heavrin:They raised my bill $***.** with no warning. They want me to pay $***.** a month. With no special channel. *And trying to talk customer servivmce is mission impossible. *S*****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~stanley heavrin:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~stanley heavrin:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~stanley heavrin:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~stanley heavrin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~stanley heavrin tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 21, 2017.