Time Warner: I have been having terrible connection issues w...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman ~Chaosblade09 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Chaosblade09
GetHuman:~Chaosblade09 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
~Chaosblade09:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Chaosblade09 une liste de problèmes Time Warner courants)
~Chaosblade09:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Chaosblade09 sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Chaosblade09:I have been having terrible connection issues with my Time Warner internet... It goes down for around a minute every ** minutes. For someone who lives off of the need for a stable connection this is DEVASTATING!!!*I called in * times in a row to try and just TALK to someone about my issues, and after waiting and going through an annoying robot answering machine, the representative would hang up on me nearly ** seconds into the call!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
~Chaosblade09:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Chaosblade09:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Chaosblade09:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
~Chaosblade09:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Chaosblade09 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 15, 2017.