Time Warner: I have been a TWC customer since ****. It is t...
Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-betrhaf de novembre 29, 2017
Contexte du cas de GetHuman-betrhaf
GetHuman:GetHuman-betrhaf - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-betrhaf:Yup. C'était morning, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-betrhaf une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-betrhaf:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-betrhaf sur le Time Warner service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-betrhaf:I have been a TWC customer since ****. It is time that TWC set up packages (especially for retired people) that are one price, one time and constant from month to month. So far, my bills each month are never the same and it is getting to be an ongoing battle. I like your service (people respond very quickly when called.) Thankfully I have spoken to some very nice people who have helped me each time. Don't out price yourselves and loose my business as well as many others. I want a constant month-to-month billing schedule. Thank you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-betrhaf:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-betrhaf:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-betrhaf:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-betrhaf:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-betrhaf tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 26, 2017.