Time Warner: Ever since I made the mistake of subscribing to...

Un Time Warner avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-402858 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de GetHuman-402858

GetHuman:GetHuman-402858 - pouvez-vous dire à nos autres Time Warner clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-402858:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Time Warner, et si oui, comment?
GetHuman-402858:J'ai utilisé le 800-892-2253 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Time Warner sur laquelle j'étais:Time Warner Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Time Warner courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-402858 une liste de problèmes Time Warner courants)
GetHuman-402858:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-402858 sur le Time Warner service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Time Warner de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-402858:Ever since I made the mistake of subscribing to TWC, I've had problems with their service. Sometimes it's the internet, and other times the cable, they don't discriminate when it comes to terrible service. I'm sick and tired of calling TWC's customer service line every couple of weeks. Verizon Fios not being in my neighborhood is the only reason I hadn't left TWC before today. Several of my friends have been using services such as Netflix or Hulu in lieu of cable and I am ready to join them. I would never recommend Time Warner Cable to anyone. I can only tell people how much I hate their atrocious service and to run in the other direction. I hate TWC even more for making me waste my time writing this review about their pathetic and inadequate service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Time Warner. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Time Warner?
GetHuman-402858:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-402858:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Time Warner à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-402858:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Time Warner clients?
GetHuman-402858:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Time Warner pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-402858 tirés de son Time Warner problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Time Warner

2.67 sur 5 étoiles | 597 avis

L'avis de GetHuman-402858 Time Warner

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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